カテゴリー
  • フルオーダそっくり人形
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  • 付属品券
  • デカール
似せる技術

皆の歓声を誘うそっくりさんを実現するための方法を解説します。

お客様の声

当ショップの人形へのお客様のご反響を紹介いたします。

Q＆A

お客様の疑問、懸念事項についてお答えいたします。

３Dプリンタ対応

今、話題の３Dプリンタによるそっくり人形製作について、弊社の現状での考えをご説明いたします。

店長からのご挨拶
店長：濱田光春
店長：濱田光春

ご来店誠にありがとうございます。当ショップでは、お客様が安心してご注文できるシステムをとっております。世界であなた(達)だけのオリジナルフィギュア！失敗がゆるされないあなたの大事な人形をぜひ当ショップにお任せください！

【会員制度について】現在は会員制度はとっていません。
 
 
利用案内
 
 

以下の手順に従います。

（１）商品を選択後、買い物カゴに入れていただきます。価格表示はすべて税込み価格です。

（２）支払い方法
支払い方法、配送先などをこのショップ内の手順に従い、指定いただき注文処理を完了させてください。お支払いは、銀行振り込み、クレジットカード、コンビニ決済、のいずれかを選択できます。

（３）ご確認メール
注文処理を終了いたしますと、自動的に確認メール(e-mail)がお客様宛てに発信されます。

（４）人形製作のための基写真について
確認メールを受領後、その確認メールの返信に、人形を製作するための写真をメールに添付し、ご要望などをお書きください。顔写真については、作りたい表情の真正面写真（両耳が見える程度）が一番重要です。髪型などの確認のため、横写真もあると助かります。フルオーダ仕様そっくり人形では、ポーズ、服装がわかる写真をお願いします。弊社からご要望／確認事項を発信いたしますので、そのご了承いただいた後、人形の製作を開始いたします。その後のご要望の変更は原則、お受けできません。尚、写真はプリントしたものしかない場合は、郵送していただいても構いません。

（５）人形の顔の手直し（修整）について
人形の顔ができた段階（写真受領後の１０日以内）で、人形の顔と本人の顔の比較写真をお送りいたします。ご要望があればご連絡ください。何回でも修正可能です。実績としては、修整なしか１回の修整がほとんどです。尚、最初と２回目の修整は無料ですが、３回目からの修整は有料（３０００円／１回）となります。また、ベースとなる顔写真を変更しての修整要望も原則、有料（３０００円）となりますので、ご希望する顔の表情の写真を最初にご用意するようにお願い申し上げます。この有料部分については、前払いでお願いします。お客様の過度のこだわりによる修整要望は、お断りする場合もございます。尚、人形の体部分（服装、ポーズ）、ペット人形、完成人形（髪型も含む）については、ご確認・修整のステップはありません。

（６）納期について
納期は、お客様のご要望事項確定後、最長４５日間をいただいておりますが、上記（５）の修正が何回も発生しないかぎり、そんなにはかかりません。普通は３０日以内でできます。結婚式などイベントがあり、特別にお急ぎの場合は個別にご相談ください。対応可能な場合が多いです。

（７）フルオーダ仕様そっくり人形の肌色の指定について
フルオーダ仕様の人形では、日焼け対応の肌色の指定ができます。指定しない場合は、標準色が適用されます。画面に映る色は、撮影条件やご使用のモニター（液晶画面）などによって微妙に変わりますので、実際の人形では色の感じが多少異なることもあることご了承ください。注文時の画面で、入力項目が表示されます。

（８）フルオーダ仕様そっくり人形の付属品について
フルオーダ仕様の人形については、ポーズ、服装までご要望の写真、ご指示の通りお作りしますが、ポーズにともなう付属品については、追加費用が発生する場合があります。その場合は、商品カテゴリーの中の付属品券をそっくり人形注文時にご注文お願い申し上げます。尚、ブーケ（花束）、ティアラ（花嫁の王冠形の髪飾り）、帽子、手袋、ネックレスなどは、追加費用は必要ありません。基本的には、以下の内容で追加費用が発生します。
● 付属品１０００円券対象品
ペン、ボールペン、野球グローブ、カラオケのマイク、その他手に持つ比較的小さな品物（マグカップなど）など。
● 付属品２０００円券対象品
ギター、フルートなどの楽器。ゴルフクラブ、野球のバット、カバンなど比較的大きな品物。お医者さんの聴診器。
● 付属品３０００円券対象品
ベンチなどの椅子。テーブル。
その他、迷う場合は、事前にご相談ください。

（９）フルオーダ仕様そっくり人形のポーズについて
フルオーダ仕様の人形については、ポーズはご要望の写真、ご指示に従って対応します。ただ、人形の強度に問題が発生する恐れのあるポーズはお断りすることがあります。また、カップルそっくり人形などで、互いにひどく密着したポーズの場合は、追加費用が発生する場合があります。ご不明な点がありましたら、事前にご相談ください。
 
    注文画面で、以下の５つの方法からお選びください。
他のお支払い方法をご希望の場合、アマゾン（カテゴリー：ホビー）でもご注文できます。価格、サービス内容は同じです。ただ、アマゾンでは掲載してない商品もあります。

（１）銀行振り込み
●みずほ銀行　青葉台支店
　普通口座　名前：浜工芸　濱田　光春　　　　口座番号：2113398

（２）クレジットカード
VISA、MASTERの各カードでのお支払いに対応しております。

（３）コンビニ決済
ご注文後にお知らせする番号に従い、コンビニでお振込みください。


注記：
・銀行振り込みの場合の振込み手数料はお客様負担でお願いします。ご注文後、３日以内のお振込みをお願いします。
・お支払い総額が８，０００円以上の場合は商品代金のみで、送料は無料です。
・お支払い総額が８，０００円未満の場合は、送料はお客様負担となります。ヤマト宅急便での着払いでお願いいたします。
・コンビニ決済の場合の決済手数料はお客様負担でお願いします。ご注文後、３日以内のお振込みをお願いします。		  
 
    ヤマト運輸宅急便か日本郵便ゆうパックを利用していますが、お届け時期および日時のご要望がありましたらご連絡ください。

８，０００円以上のご注文の送料は無料とさしていただきます。		  
 
    商品代金は１０％の内税として、表記させていただいております。  
 
    商品の性格上、キャンセル、返品はできないことご了承ください。

（運送中の破損について）
発送時の梱包には最善の注意をしておりますが、万が一発生した場合は、弊社の責任において、修繕させていただきます。
お手元に届いた際には、破損の有無をご確認下さい。
破損等が無ければ、その後の破損に関する責任は弊社に無いものといたします。
万一、破損等がございましたら、お受け取り後３日以内にお知らせ下さい。
ご連絡後、破損商品を当社へお送り下さい。その際の送料につきましてはこちら側で負担させていただきます。
修理後のお届けは、破損の状況にもよりますが、最長３０日をいただいております。

（製品へのクレームによる返品および、修理依頼）
製品の品質について、出荷前に十分チェックしております。商品の性格上、評価は主観的な要素が強くなりますので、返品、納品後の修整依頼はご容赦御願いいたします。		  
 
浜アートアンドクラフト
【住所】
〒243-0303
神奈川県相模原市緑区
又野４１８−１１
【TEL】
090-3509-0576
【メールアドレス】
hama-arts-crafts@biz.so-net.jp
【営業時間】
月〜日（9:00〜21:00）

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご連絡させていただきます。
お支払いについて
お支払いは以下の方法よりお選びいただけます。

【 銀行振り込み 】
　 みずほ銀行 青葉台支店　　普通口座
　 名前：浜工芸 濱田 光春　　口座番号：2113398
【 クレジットカード 】
　 VISA、MASTER、DINERSの各カードに対応しております。
【 コンビニ決済】


注記：
　 ●銀行振り込みの場合の振込み手数料は
　　 お客様負担でお願いします。
　 ●お支払い総額が8,000円以上の場合は
　　 商品代金のみで、送料は無料です。
　 ●お支払い総額が8,000円未満の場合は
　　 送料はお客様負担となります。
　　 ヤマト宅急便での着払いでお願いいたします。
配送について
ヤマト運輸の宅急便を利用していますが、お届け時期および日時のご要望がありましたらご連絡ください。
8,000円以上のご注文の送料は無料とさせていただきます。

返品について
商品の性格上、キャンセル、返品はできないことご了承ください。

【 運送中の破損について 】
発送時の梱包には最善の注意をしておりますが、万が一発生した場合は、弊社の責任において、修繕させていただきます。
お手元に届いた際には、破損の有無をご確認下さい。
破損等が無ければ、その後の破損に関する責任は弊社に無いものといたします。万一、破損等がございましたら、お受け取り後３日以内にお知らせ下さい。ご連絡後、破損商品を当社へお送り下さい。
その際の送料につきましてはこちら側で負担させていただきます。修理後のお届けは、破損の状況にもよりますが、最長30日をいただいております。

【 製品へのクレームによる返品および、修理依頼 】
製品の品質について、出荷前に十分チェックしております。
商品の性格上、評価は主観的な要素が強くなりますので、返品、納品後の修整依頼はご容赦御願いいたします。